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在商业和人权领域，获得补救意味着当个人的权利受到侵犯时，他们能够向公司寻求恢复其权利。例如，当用户通过应用程序内功能向社交媒体公司提出上诉时，该公司错误地删除了他们的内容，这是一种获得补救措施的形式。公司还可以提供申诉机制作为补救途径。另请参阅本节中的“申诉机制”。

加入是一个国家在不要求其签署的情况下签订具有法律约束力的条约的行为，但它与批准具有相同的法律效力。承诺加入的州没有参与制定法律。这意味着该国成为其他国家已经谈判和签署的条约的缔约方。

批准是一个国家通过签署具有法律约束力的条约的行为。承诺批准的州参与了法律的制定。通过批准条约，一国同意实施与其条约义务相符的国内措施和立法，并对任何违反条约的行为负责。

当新的国家出现并且前一个国家已经批准了该条约时，国家承诺继承。尽管继承与批准承诺相同，但它使重新承诺遵守人权标准成为可能。

在数字世界中，算法是计算机系统用来解决问题或提供数字服务的一系列数字指令。根据 Parent Zone 的说法，该组织致力于让网络世界成为家庭更安全的地方，用户通过与平台和网站互动（或通过在线浏览时下载的“cookie”）提供的数据为算法提供信息。信息的示例包括用户的位置、最喜欢的艺术家、爱好和兴趣。通过收集用户信息，算法可以预测用户最有可能阅读、观看、购买或分享的内容、广告和服务推荐。

算法还用于根据数据和其他输入做出决策。例如，决策算法可用于金融分析市场趋势并做出投资决策。在医疗保健领域，决策算法可用于分析患者数据并提出治疗建议。在交通领域，决策算法可以优化交通流量并减少拥堵。

根据欧盟委员会的说法，生物识别数据是“与自然人的身体、生理或行为特征相关的特定技术处理产生的个人数据，允许或确认该自然人的唯一 身份 ，例如面部图像或指镜数据。生物识别数据的示例包括指纹映射、面部识别和视网膜扫描。

这是由 Business for Social Responsibility 开发的人权影响评估方法。BSR 方法通过根据 UNGP 标准评估影响的严重性来识别公司的突出人权问题。BSR 方法主要用于公司主导的 HRIA。请参阅本节中的“人权影响评估 （HRIA）”。

这是会议的一项规则，允许参与者使用讨论中的信息，但不能透露谁讨论了它。此规则通过促进来源的匿名性来允许讨论的开放性。位于英国伦敦的皇家国际事务研究所（通常称为查塔姆研究所）制定了该规则。

社区准则是由数字平台制定和发布的规则，旨在确保平台符合预期的行为标准。它通常包含规则，例如用户可以或不能在平台上分享或发布的内容，以及如果违反规则将采取什么措施。这些指南有助于为用户创建一个可以交互的保险箱。

公约是指国家之间具有法律约束力的协议，它与条约和公约同义。当联合国大会通过一项公约时，它制定了国际规范和标准。一旦联合国大会通过了一项公约，会员国就可以批准该公约，通过实施国内立法措施来承诺遵守该公约。

在联合国语言中，宣言是表明国际社会承诺的普遍适用原则的声明。它不具有法律约束力。

CSR 代表 Corporate Social Responsibility。这是一个将商业经济模式与环境和社会政策联系起来的概念，旨在为社会做出积极贡献。公司的 CSR 或可持续发展部门制定和实施环境、道德和社会政策，并管理利益相关者与政府、非政府组织和社区的互动。

数据处理协议 （DPA） 是数据控制者（例如公司）和数据处理者（例如第三方服务提供商）之间签订的具有法律约束力的合同。它有助于确保个人数据的处理符合 GDPR。它规定了各方在个人数据保护方面的权利和义务。

数据保护影响评估是为识别处理个人数据的隐私风险并减轻这些风险而制定的流程。它是遵守 GDPR 的重要工具。

数字权利是允许个人通过数字和电信平台访问、使用和创建信息和意见的人权。数字权利主要涉及言论自由、信息权和隐私权。这些权利还可以导致其他权利的享有，例如受教育权、健康权和不受歧视权。

该倡议旨在通过已建立的最佳实践框架来促进更安全、更值得信赖的在线空间，该框架解决了与内容和行为相关的在线危害。参与公司对这些最佳实践的承诺将通过内部和独立的第三方评估进行验证。Google、Meta、Apple 和 Microsoft 等主要数字公司都是 DTSP 的参与者。

虚假信息是指故意误导或欺骗信息，例如纵的叙述或事实、宣传、欺骗性的点击诱饵、有偏见的评论以及裁剪或篡改的图像。另请参阅本节中的“错误信息”。

尽职调查是评估和减轻可能影响业务的风险的系统化方法。它通常在企业做出新举措之前进行，例如投资、与另一方签订协议或开发新产品。它还意味着以合理的谨慎行事，并适用于在招聘前检查潜在员工的背景等活动。

人权背景下的责任承担者是政府和企业。政府有义务保护人权，企业有责任通过避免侵犯人权和解决其涉及的人权问题来尊重人权。

ESG 代表环境、社会和治理。它是一个框架，允许利益相关者了解公司如何管理其环境和社会风险。公司应向利益相关者透明地报告其 ESG 绩效。ESG 报告框架有很多。CSR 或公司的可持续发展部门可能负责收集和报告数据。

政府（通常是威权或半威权）在国家法律范围之外行使权力，因此可能被视为非法。然而，在这些类型的国家中，行政和司法部门可能并不完全独立，因此可能没有对以这种方式行使的权力负责。

为了该地区公民的利益，可以适用于特定地区以外的个人或实体的法律（例如，欧盟 GDPR 适用于处理欧盟公民个人数据的任何公司，即使该公司不在欧盟）。

它是欧盟的《通用数据保护条例》。这是一项数据保护和隐私法，适用于处理欧盟公民或居民个人数据的任何组织。该法律适用于处理此类数据的组织，即使其总部不在欧盟。

根据 GDPR，“遗传数据应定义为与自然人的遗传或获得性遗传特征相关的个人数据，这些数据来自相关自然人的生物样本分析，特别是染色体、脱氧核糖核酸 （DNA） 或核糖核酸 （RNA） 分析，或来自分析能够获得等效信息的其他元素”。

它是一种人权影响评估工具，允许社区评估公司实际和潜在的人权侵犯行为，并生成报告和建议，可用于与公司和公众互动。权利与民主，一个加拿大组织，在2004年开发了这种方法。乐施会和国际人权联盟（FIDH）在2009年与权利与民主合作，并在试点研究后更新了该工具。

发达国家被认为是全球北方。根据联合国贸易和发展会议 （UNCTAD） 的数据，北半球包括北美和欧洲、以色列、日本、韩国、澳大利亚和新西兰。

发展中国家被认为是全球南方。根据联合国贸易和发展会议 （UNCTAD） 的数据，全球南方由非洲、拉丁美洲和加勒比地区、亚洲（不包括以色列、日本和韩国）和大洋洲（不包括澳大利亚和新西兰）地区的国家组成。南半球的大多数国家的特点是低收入、人口稠密、基础设施落后，并且经常被政治或文化边缘化。

全球网络倡议 （GNI） 是一个旨在帮助公司在面临政府共享用户数据、删除内容或限制在线访问的要求时尊重数字权利的组织。GNI 成员包括数字和电信公司、人权组织、新闻自由团体、投资者和学术机构。国民总收入。GNI 制定了一套称为 GNI 原则的原则，这些原则可以防止政府的互联网审查并保护个人的数字权利。GNI 成员公司必须遵守这些原则。

申诉机制是一种合法或非合法的投诉程序，允许个人、社区或民间组织获得补救。申诉机制也称为投诉渠道、举报、补救或追索。另请参阅本节中的“获得补救措施”。

人权尽职调查是企业进行的持续过程。该过程包括评估人权影响、将调查结果整合到内部职能中、跟踪响应以及传达如何解决影响。人权影响评估 （HRIA） 是评估 HRDD 中人权影响的初始过程。

人权影响评估 （HRIA） 评估商业活动对个人或社区享有人权的不利影响。HRIA 大致有两种类型。一种是公司主导的 HRIA，公司委托人权组织或顾问评估其人权影响（例如 BSR 方法）。另一种是社区主导的 HRIA，社区成员评估公司的人权影响（例如 CLARITI）。

土著人是特定地区的土著，在新定居者到来之前就住在那里。根据联合国的说法，“土著人民是独特文化以及与人和环境相处方式的继承者和实践者。他们保留了与他们所生活的主流社会截然不同的社会、文化、经济和政治特征。

行业协会，也称为贸易协会或商业协会，是由在特定行业经营的企业成立的组织。行业协会旨在通过游说政府制定政策和法规、分享最佳实践和趋势、制定标准、研究行业相关问题等来促进其成员公司的利益。行业协会的一个例子是电信公司的 GSM 协会 （GSMA）。

《国际人权法案》是一个术语，用于统指三个关键的国际文件。

• • 《世界人权宣言》（UDHR） 于 1948 年由联合国大会通过。《世界人权宣言》不是一项具有法律约束力的条约，而是一份概述基本人权综合清单的基础性文件。
  • 《公民权利和政治权利国际公约》（ICCPR） 于 1966 年由联合国大会通过。《公民权利和政治权利国际公约》侧重于公民和政治权利，例如生命权、言论自由和公平审判权。这是一项具有法律约束力的条约，公约各方承诺尊重和保护其中概述的权利。
  • 1966 年通过的《经济、社会及文化权利国际公约》（ICESCR） 涉及经济、社会和文化权利，包括工作、教育和适足生活水准的权利。这是一项具有法律约束力的条约，其各方承诺促进和保护特定权利。

边缘化群体是指在社会上被排斥或被具有权威的实体和个人视为不那么重要的个人或群体。边缘化群体经常无法获得资源、机会和决策过程。这种边缘化可能基于种族、民族、性别、性取向、残疾或经济状况等因素。土著社区、少数族裔、LGBTQ+ 个人和残疾人是边缘化群体的例子。另请参阅本节中的“弱势群体”。

根据人权高专办的说法，“族裔、宗教或语言上的少数群体是指在一个国家全境中占人口不到一半的任何群体，其成员具有文化、宗教或语言的共同特征，或其中任何一种的组合。一个人可以自由地属于种族、宗教或语言上的少数群体，而不需要任何公民身份、居住地、官方认可或任何其他身份的要求。另请参阅本节中的“弱势群体”。

错误信息是指虚假或不正确的信息。它经常在没有检查事实的情况下被分享。它是一条无意造成伤害的信息，但被误导到错误的信息可能会导致错误的决策和行动。

经济合作与发展组织是一个拥有 38 个成员国的政府间组织。它成立于 1961 年，旨在刺激经济进步和世界贸易。该论坛的成员国将自己描述为致力于民主和市场经济，为比较政策经验、寻求共同问题的答案、确定良好做法以及协调其成员国的国内和国际政策提供了一个平台。（维基百科）。有关更多信息，请参阅 OECD 。

政治异议是对既定当局的政策或活动的不满或不同意的表达。

数字权利排名 （RDR） 是世界基准联盟 （WBA） 的一项计划，WBA 是一个非营利组织，其目的是建立对联合国可持续发展目标 （SDG） 业务绩效的问责制。WBA 发布了关于七项系统转型的免费和公开可用的基准，并与盟友和行业利益相关者合作，推动系统变革以实现可持续发展目标。RDR 根据全球主要数字服务和电信运营商对用户数字权利的尊重程度对其进行评估和排名。RDR 为股东、活动家和消费者提供工具和资源，以要求科技公司和电信公司在其政策和实践中保持透明度和问责制。

权利持有人是有权享受和行使特定权利和自由的个人群体。在 CLARITI 中，权利持有人是科技公司的最终用户和公众。

根据经合组织的说法，“法治意味着任何人，包括政府，都不能凌驾于法律之上，法律保护基本权利，所有人都可以伸张正义，这意味着一套共同的行动标准，这些标准由法律定义，并在实践中通过程序和问责机制执行，以实现可靠性、可预测性和通过法律进行管理。

《圣克拉拉原则》是制定的指导方针，旨在促进内容审核实践的透明度和问责制，并保障在线言论自由，尤其是在允许用户生成内容的平台背景下。

在人权方面，利益相关者可以包括广泛的行为者，例如政府、非政府组织 （NGO）、国际组织、企业和社区。这些实体可能会影响人权的实现，或受其影响。

在商业环境中，可持续性是指以考虑环境、社会和经济的长期福祉的方式开展业务。可持续的商业实践通常被视为创造长期价值、提高品牌声誉、吸引具有社会意识的消费者以及降低与环境和社会挑战相关的风险的一种方式。许多公司正在采用可持续发展战略作为负责任的企业管理的一部分。

工会是一个工会，其成员主要由工人组成。工会的目标是通过工人权利的集体谈判来保护和促进其成员在工作场所的利益。

弱势群体是指受到伤害或不利情况的个人或群体。弱势群体是指由于贫困、年龄、健康状况或流离失所等因素而可能面临更高不良后果风险的群体。他们可能缺乏足够的资源、力量或韧性来应对挑战。儿童、老人、难民和生活在贫困中的人是弱势群体的例子。另请参阅本节中的“边缘化群体”。