8.4 | Tương tác với người có ảnh hưởng

Nếu sự tham gia trực tiếp với công ty không mang lại phản hồi mặc dù có sự leo thang trong công ty, bạn có thể muốn liên hệ với những người có ảnh hưởng của công ty. Sự thành công của cách tiếp cận này có thể khác nhau tùy thuộc vào khả năng nhận được phản hồi từ những người có ảnh hưởng này và khả năng của những người có ảnh hưởng này đến công ty một cách có ý nghĩa. Tuy nhiên, bạn nên sử dụng hết cách tiếp cận này trước khi leo thang mối quan tâm của mình một cách công khai.

Nếu bạn có thể thiết lập liên lạc với những người có ảnh hưởng này, trước tiên bạn nên giới thiệu bản thân và các vấn đề bạn muốn thảo luận và yêu cầu giới thiệu với người đại diện chính xác trong công ty. Lời giới thiệu từ một người có ảnh hưởng có thể đủ để thu hút phản hồi từ đại diện công ty. Nếu các đề xuất của bạn phù hợp với công việc của họ hoặc mối quan hệ của bạn với những người có ảnh hưởng của họ đủ bền chặt, họ cũng có thể giúp ủng hộ các đề xuất của bạn. Những người có ảnh hưởng tiềm năng mà bạn có thể muốn liên hệ được liệt kê dưới đây, được xếp hạng sơ bộ theo khả năng ảnh hưởng đến công ty của họ.

Các thành viên cộng đồng khác – các tổ chức phi chính phủ quốc tế có thể đã thiết lập các mối quan hệ và mối quan hệ tại công ty mà bạn đang cố gắng tiếp cận. Bạn có thể cần hỏi cộng đồng tổ chức nào có những liên hệ này. Hãy thử liên hệ với họ trước để được giới thiệu.

      • Nhà đầu tư – trong phần bối cảnh công ty của Mẫu hướng dẫn này, bạn đã xác định các nhà đầu tư chính và sự tôn trọng của họ đối với nhân quyền. Cố gắng xác định và ưu tiên các nhà đầu tư đã đầu tư vào công ty dựa trên các tiêu chuẩn “ESG” của họ (Môi trường, Xã hội và Quản trị), vì những tiêu chuẩn này sẽ phù hợp với giá trị của bạn một cách tự nhiên.
      • Nhà báo – các nhà báo quan tâm đến nhân quyền có thể có một mạng lưới trong các công ty để giúp bạn giới thiệu. Lời giới thiệu của một nhà báo có thể đặc biệt có tác động, vì một sự tham gia không thành công có thể được ghi lại trên các phương tiện truyền thông
      • Liên minh & Liên minh – trong phần bối cảnh công ty của Mẫu hướng dẫn này, bạn đã xác định liệu công ty có phải là thành viên của các liên minh và liên minh như GNI, DTSP hoặc tương tự hay không. Các quy tắc ứng xử cụ thể ràng buộc các công ty là thành viên của các liên minh và liên minh này, có nghĩa là các tổ chức này có thể giúp bạn nhận được phản hồi tích cực.
      • Các cơ quan của Liên Hợp Quốc – các cơ quan quan tâm đến kinh doanh và nhân quyền có thể có mạng lưới và ảnh hưởng để giúp mang lại sự thay đổi. Các cơ quan như vậy bao gồm OHCHR, UNGC, UNDP và các cơ quan khác.
      • Hiệp hội ngành – trong phần bối cảnh công ty của Mẫu hướng dẫn này, bạn đã xác định xem công ty có phải là thành viên của bất kỳ hiệp hội ngành nào hay không. Các công ty là thành viên của các hiệp hội ngành có thể bị ràng buộc bởi các quy tắc ứng xử cụ thể liên quan đến quyền con người (mà bạn cũng đánh giá trong bối cảnh công ty)
      • Cộng đồng ngoại giao – các nhà ngoại giao thường có mạng lưới với các giám đốc điều hành chủ chốt của các công ty đa quốc gia hoạt động tại nước sở tại. Các nhà ngoại giao từ các quốc gia bảo vệ nhân quyền có thể đặc biệt có xu hướng giúp giới thiệu và vận động do rủi ro về danh tiếng đối với quốc gia và các nghĩa vụ pháp lý của nước sở tại.
      • Đối thủ cạnh tranh – đại diện của các công ty trên tất cả các bộ phận hầu như luôn được kết nối tốt với các đồng nghiệp của họ trong các công ty cạnh tranh. Mặc dù họ không có khả năng vận động thay mặt bạn, vì sự ủng hộ như vậy có thể mang lại lợi thế cho đối thủ cạnh tranh của họ, nhưng họ có thể sẵn sàng giới thiệu. Nếu bạn đã thiết lập liên hệ với các nhóm hoặc bộ phận xử lý nhân quyền trong một công ty đối thủ cạnh tranh, bạn có thể đề cập đến điều này khi liên hệ với công ty, vì các công ty cũng cạnh tranh, ngay cả về các vấn đề nhân quyền.

Nếu phần giới thiệu từ những người có ảnh hưởng này không mang lại sự tương tác có ý nghĩa, bạn nên liên hệ với người có ảnh hưởng có liên quan đã giới thiệu bạn và yêu cầu họ thay mặt bạn giải quyết vấn đề. Điều cần thiết là cho họ một chút thời gian để làm điều này và nhận phản hồi của họ về kế hoạch của bạn và thời gian leo thang công khai nếu người có ảnh hưởng không thể nhận được phản hồi từ công ty trong một khung thời gian cụ thể. Điều này cho phép người có ảnh hưởng chuyển rủi ro leo thang công khai sắp tới cho đại diện công ty và cho phép bạn đồng bộ hóa hoạt động của mình với người có ảnh hưởng đang vận động thay mặt bạn.

Như trước đây, hãy giữ một dấu vết kiểm tra rõ ràng và được ghi chép đầy đủ về tất cả các nỗ lực của bạn trong việc thu hút người có ảnh hưởng và phản ứng của công ty.

Thuật ngữ
Đối tác An toàn và Tin cậy Kỹ thuật số (DTSP)
GNI
Sáng kiến này nhằm mục đích thúc đẩy không gian trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn thông qua Khung thực hành tốt nhất đã được thiết lập để giải quyết nội dung và thực hiện các tác hại trực tuyến liên quan. Các công ty tham gia cam kết thực hiện các phương pháp hay nhất này được xác minh thông qua đánh giá nội bộ và độc lập của bên thứ ba. Các công ty kỹ thuật số lớn như Google, Meta, Apple và Microsoft là những người tham gia DTSP.

Sáng kiến Mạng Toàn cầu (GNI) là một tổ chức nhằm mục đích giúp các công ty tôn trọng quyền kỹ thuật số khi đối mặt với yêu cầu của chính phủ về chia sẻ dữ liệu người dùng, xóa nội dung hoặc hạn chế truy cập trực tuyến. Các thành viên của GNI bao gồm các công ty kỹ thuật số và viễn thông, các tổ chức nhân quyền, các nhóm tự do báo chí, nhà đầu tư và các tổ chức học thuật. GNI. GNI đã phát triển một bộ nguyên tắc được gọi là Nguyên tắc GNI, ngăn chặn sự kiểm duyệt internet của chính phủ và bảo vệ quyền kỹ thuật số của các cá nhân. Các công ty thành viên GNI được yêu cầu tuân theo các nguyên tắc.