Mục đích của thông báo này là giải thích cách Xếp hạng Quyền kỹ thuật số – và bất kỳ tổ chức nào khác mà chúng tôi hợp tác – thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi trong quá trình tham gia vào các vấn đề mà chúng tôi làm việc.

Tại Ranking Digital Rights (RDR) chúng tôi tin rằng bạn có quyền riêng tư và chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ quyền đó. Thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi nhằm làm rõ và cách thức và điều khoản nào bạn có thể thực hiện các quyền được cấp theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Thông báo về quyền riêng tư này giải thích:

• 1. Chúng tôi là ai
  2. Những thông tin mà RDR có thể thu thập về bạn
  3. Cơ sở pháp lý của chúng tôi để sử dụng thông tin của bạn và chúng tôi sử dụng thông tin đó để làm gì
  4. Kiểm soát cách chúng tôi giao tiếp với bạn
  5. RDR có chia sẻ thông tin với người khác không?
  6. Điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn khi bạn truy cập trang web và nền tảng kỹ thuật số của chúng tôi?
  7. Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu?
  8. Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn
  9. Quyền bảo vệ dữ liệu của bạn
  10. Cách tìm hiểu thêm hoặc khiếu nại
  11. Các thay đổi đối với thông báo về quyền riêng tư này

Xếp hạng Quyền kỹ thuật số là một tổ chức nhân quyền quốc tế hoạt động về các vấn đề tự do ngôn luận và tiếp cận thông tin. Chúng tôi làm việc cho một thế giới nơi tất cả mọi người ở khắp mọi nơi có thể tự do thể hiện bản thân và tích cực tham gia vào cuộc sống công cộng mà không sợ bị phân biệt đối xử.

RDR với tư cách là một thực thể là một tổ chức từ thiện đã đăng ký tại Vương quốc Anh. Trong bối cảnh của thông báo về quyền riêng tư này, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “Xếp hạng Quyền kỹ thuật số (RDR)” là tên gọi chung của toàn bộ tổ chức bao gồm cả văn phòng quốc tế có trụ sở tại London và các tổ chức khu vực của chúng tôi có trụ sở tại Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Á và Châu Âu.

Xếp hạng Quyền kỹ thuật số là người kiểm soát dữ liệu thông tin của bạn và mặc dù luật bảo vệ dữ liệu khác nhau tùy theo nơi chúng tôi hoạt động, nhưng các phần cấu thành của RDR sẽ hoạt động phù hợp với thông báo về quyền riêng tư này.

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định về những người làm việc với chúng tôi, những người vận động, những người tham gia vào các vấn đề mà chúng tôi làm việc và những người được hưởng lợi từ công việc của chúng tôi. Thông tin chúng tôi thu thập có thể nhưng không phải lúc nào cũng bao gồm:

• Thông tin cá nhân như tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số điện thoại, chi nhánh. Chúng tôi có thể yêu cầu ngày sinh, tuổi và giới tính của bạn khi thích hợp (ví dụ: khi bạn có thể tích cực vận động với chúng tôi hoặc tham gia một sự kiện và khi các chính sách bảo vệ có nghĩa là chúng tôi phải thu thập thông tin đó.)
• Sở thích tiếp thị và các vấn đề quan tâm của bạn. Khi bạn cho chúng tôi biết, chúng tôi lưu giữ hồ sơ về các sở thích tiếp thị của bạn, chẳng hạn như cách bạn muốn được liên hệ (ví dụ: chỉ qua email) và thông tin bạn muốn nhận (ví dụ: bản tin, hành động chiến dịch và cập nhật về công việc của chúng tôi).
• Thông tin thanh toán: Khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin thanh toán, chúng tôi thu thập chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn khi thiết lập ghi nợ trực tiếp thông thường, số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ khi xử lý thanh toán bằng thẻ và thông tin chi tiết về tình trạng người đóng thuế của bạn khi yêu cầu Hỗ trợ Quà tặng.
• Hồ sơ về sự tương tác của bạn với chúng tôi: khi bạn tương tác với RDR, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như:
  • • Thông tin chi tiết về thời điểm bạn được liên hệ để chúng tôi có thể theo dõi thông tin liên lạc với bạn một cách thích hợp
    • Khi chúng tôi có thể đã nhắn tin cho bạn qua email hoặc tin nhắn, bưu điện, qua điện thoại hoặc trực tiếp.
    • Chúng tôi ghi lại thông tin chi tiết về các khoản quyên góp bạn cho chúng tôi và về các sự kiện bạn đăng ký hoặc tham dự
    • Chúng tôi cũng có thể ghi lại các hỗ trợ khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như hỗ trợ chuyên môn cho chiến dịch và nếu bạn có nhu cầu đặc biệt liên quan đến một sự kiện.

Thông tin chúng tôi không thu thập về những người ủng hộ và những người mà chúng tôi làm việc bao gồm:

• Thông tin nhạy cảm: chẳng hạn như thông tin chi tiết về chủng tộc và dân tộc, khuynh hướng tình dục, tín ngưỡng tôn giáo, tư cách thành viên, quan điểm chính trị và thông tin về sức khỏe của một người. Khi chúng tôi có thể cần thu thập thông tin liên quan đến nhu cầu cá nhân liên quan đến một sự kiện, chúng tôi có các biện pháp để bảo vệ thông tin này và duy trì tính bảo mật.
• Dưới 18 tuổi: khi công việc của RDR được thanh thiếu niên quan tâm, chúng tôi cam kết bảo vệ phúc lợi của tất cả trẻ em và thanh thiếu niên tham gia vào công việc của chúng tôi. Tuy nhiên, vì chúng tôi hiện không có sẵn các nguồn lực để kiểm tra sự đồng ý của cha mẹ đối với bất kỳ ai dưới 13 tuổi, cũng như quy trình bảo vệ cho những người từ 13 đến 18 tuổi muốn tham gia các chiến dịch của chúng tôi, chúng tôi không chấp nhận bất kỳ ai dưới 18 tuổi trong danh sách gửi thư của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng điều này sẽ thay đổi theo thời gian và chúng tôi có nguồn lực để quản lý các nhóm lợi ích trẻ hơn một cách thích hợp, nhưng hiện tại chúng tôi không có.

Đôi khi, Xếp hạng Quyền kỹ thuật số sẽ thực hiện nghiên cứu về các liên hệ của chúng tôi vì những lý do sau:

• Thẩm định các khoản đóng góp: Để bảo vệ danh tiếng của RDR, các chính sách của chúng tôi (cũng như các nghĩa vụ pháp lý và quy định), có thể yêu cầu chúng tôi thực hiện thẩm định đối với khoản đóng góp của bạn. Chúng tôi có thể cần sử dụng thông tin công khai để tiến hành sàng lọc đạo đức đối với những người hiến tặng tiềm năng của một món quà quan trọng, để đảm bảo danh tiếng của chúng tôi được bảo vệ.
• Sử dụng thông tin công khai để xem xét các khoản đóng góp lớn: Khi giao tiếp với những cá nhân đã hoặc có thể cân nhắc quyên góp đáng kể cho RDR, chúng tôi có thể tìm hiểu thêm về cá nhân đó, sở thích của họ và động cơ cho đi của họ, và có thể mời họ tham gia nhiều hơn vào việc hỗ trợ công việc nhân quyền của chúng tôi. Chúng tôi thực hiện điều này bằng cách đối chiếu thông tin tiểu sử, tài chính, doanh nghiệp và từ thiện từ các nguồn, bao gồm thông tin được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu người ủng hộ của chúng tôi và thông tin được công khai.
• Nhắm mục tiêu truyền thông của người ủng hộ một cách hiệu quả: Chúng tôi muốn tạo thông tin liên lạc dựa trên những gì chúng tôi biết về sở thích và kinh nghiệm của bạn và chúng tôi thực hiện điều này bằng cách sử dụng các kỹ thuật để nhắm mục tiêu thông tin liên lạc một cách hiệu quả, chẳng hạn như phân tích phản hồi đối với các chiến dịch và khiếu nại trước đây của chúng tôi.

Để tuân thủ các quy tắc bảo vệ dữ liệu, RDR phải có lý do pháp lý để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của bạn sẽ thuộc một trong các loại sau:

• Khi bạn đã “chọn tham gia” và đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn theo một cách nhất định.
• Trong quá trình hợp pháp của chúng tôi liên hệ với bạn để nâng cao nhận thức về mục tiêu của chúng tôi hoặc yêu cầu bạn xem xét quyên góp cho công việc của chúng tôi. Chúng tôi làm điều này theo cách đảm bảo chúng tôi không xâm phạm hoặc xâm phạm quyền và tự do của bạn

Nếu một chiến dịch bao gồm lời mời đăng ký chiến dịch kỹ thuật số, chúng tôi có thể dựa vào sự đồng ý của bạn để gửi kiến nghị hoặc yêu cầu quyên góp. Do đó, chúng tôi cũng có thể dựa vào lợi ích hợp pháp của mình để liên hệ với bạn về việc tham gia nhiều hơn vào công việc của chúng tôi.

Nếu bạn đã “chọn không tham gia” – nghĩa là bạn yêu cầu chúng tôi ngừng liên lạc với bạn – chúng tôi sẽ làm như vậy trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải liên lạc với bạn.

Tùy thuộc vào sở thích bạn đã chỉ ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn để:

• Cung cấp cho bạn thông tin về chúng tôi và công việc mà chúng tôi làm
• Quản lý và quản lý khoản đóng góp của bạn, bao gồm xử lý dữ liệu liên quan đến các yêu cầu hoặc di sản của Gift Aid.
• Quản lý sở thích tiếp thị trực tiếp và truyền thông của bạn.
• Yêu cầu hỗ trợ tài chính của bạn, chẳng hạn như quyên góp cho lời kêu gọi mới nhất của chúng tôi.
• Khuyến khích bạn hành động như một phần của chiến dịch mới nhất của chúng tôi.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của chúng tôi.
• Phân tích hiệu suất của các hành động chiến dịch và khiếu nại gây quỹ của chúng tôi.
• Lưu giữ lịch sử hỗ trợ của bạn, bao gồm các khoản đóng góp bạn đã đóng góp và các hành động bạn đã thực hiện.
• Tạo hồ sơ về sở thích, sở thích và mức độ tương tác hoặc quyên góp tiềm năng của bạn.
• Tổ chức và quản lý việc tham dự các sự kiện của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ với bạn qua email nếu bạn đã đồng ý với chúng tôi cùng với địa chỉ email của bạn. Bạn có thể chọn không tham gia bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ‘hủy đăng ký’ ở cuối email của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ chỉ liên hệ với bạn qua tin nhắn nếu bạn đã đồng ý với chúng tôi cùng với số điện thoại di động của bạn. Bạn có thể chọn không tham gia bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong tin nhắn văn bản của chúng tôi.

Khi cần, chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn cho mục đích hành chính bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi – ví dụ: liên quan đến yêu cầu Gift Aid.

Bạn có thể thay đổi tùy chọn liên hệ của mình bất cứ lúc nào. Điều này bao gồm việc cho chúng tôi biết rằng bạn không muốn chúng tôi liên hệ với bạn vì mục đích tiếp thị.

Bạn có thể thực hiện việc này một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách:

• Nhấp vào liên kết ‘hủy đăng ký’ ở chân trang email của chúng tôi để cho biết rằng bạn không muốn nhận thông tin cập nhật về gây quỹ hoặc chiến dịch của chúng tôi.
• Yêu cầu chúng tôi ngừng gửi cho bạn tin nhắn tiếp thị bằng cách gửi cho chúng tôi tin nhắn văn bản “chọn không tham gia” – làm theo hướng dẫn chúng tôi cung cấp cho bạn trong tin nhắn văn bản bạn nhận được từ chúng tôi.
• Liên hệ với chúng tôi tại info@claritihria.net
• Nhập thông tin chi tiết của bạn trên trang web dịch vụ ưu tiên gây quỹ https://www.fundraisingpreference.org.uk/

Chúng tôi sẽ không bao giờ bán hoặc trao đổi thông tin chi tiết của bạn với các tổ chức hoặc bên thứ ba khác.

Chúng tôi có thể sử dụng các công ty đáng tin cậy như đại lý gây quỹ, công ty thực hiện và nhà cung cấp nền tảng phần mềm để quản lý một số hoạt động, trong trường hợp đó, họ sẽ chỉ sử dụng thông tin chi tiết của bạn cho mục đích đó – ví dụ: áp dụng tên và địa chỉ của bạn vào thư.

Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể có trụ sở tại các khu vực pháp lý khác và nếu có, chúng tôi đảm bảo mọi chuyển dữ liệu đều tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu có liên quan và việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật thích hợp. Ví dụ: các tổ chức xử lý dữ liệu ở Hoa Kỳ phải xác minh rằng tiêu chuẩn xử lý dữ liệu của họ đáp ứng khuôn khổ Bảo vệ quyền riêng tư giữa Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ. Khuôn khổ này đặt ra các biện pháp bảo vệ rõ ràng và trách nhiệm minh bạch cho các tổ chức có trụ sở tại Hoa Kỳ xử lý dữ liệu của công dân EU.

Khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu chấp nhận Cookie. Cookie là các tệp nhỏ được tải xuống máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, chứa thông tin cho phép các trang web nhận ra rằng bạn đã sử dụng trang web trước đây. Tất cả các trình duyệt Internet cho phép bạn kiểm soát cookie nào bạn chấp nhận và cookie nào bạn xóa. Để biết thêm thông tin về cookie, vui lòng xem www.allaboutcookies.org.

RDR sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động bình thường và cải thiện tính bảo mật và hiệu suất của trang web. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để xem xét cách người dùng tương tác với trang web và do đó cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dưới đây là thông tin chi tiết về cookie của chúng tôi.

Những cookie này hoàn toàn cần thiết để trang web hoạt động bình thường. Họ đảm bảo các chức năng cơ bản và tính năng bảo mật ẩn danh nên không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.

Dữ liệu chúng tôi thu thập sẽ chỉ được lưu giữ trong một khoảng thời gian thích hợp, dựa trên chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi quy định thời gian chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin theo loại hồ sơ.

Trong một số trường hợp, thời gian lưu giữ được điều chỉnh bởi pháp luật, trong khi trong những trường hợp khác, chúng tôi được hướng dẫn bởi thực tiễn tốt nhất và nhu cầu hoạt động của chúng tôi. Khi chúng tôi không còn cần giữ lại thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ đảm bảo thông tin đó được xử lý một cách an toàn.

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn trong một số trường hợp, ví dụ: nếu chúng tôi đang xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý và bạn muốn rút lại sự đồng ý đó.

Chúng tôi tìm cách cập nhật thông tin của bạn nhất có thể nhưng dựa vào những người ủng hộ sử dụng biểu mẫu liên hệ để cho chúng tôi biết nếu một số thông tin chi tiết của họ cần cập nhật.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@claritihria.net nếu bạn muốn:

• • Thay đổi thông tin cá nhân của bạn
  • Thay đổi cách chúng tôi giao tiếp với bạn
  • Yêu cầu thêm chi tiết về thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó

RDR sử dụng các công cụ tiêu chuẩn ngành để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo mật trên hệ thống của chúng tôi. bao gồm việc sử dụng mã hóa và giám sát quyền truy cập vào các mạng và hệ thống an toàn của chúng tôi.

Chúng tôi cũng đảm bảo chúng tôi có hệ thống an toàn để xử lý thông tin thanh toán của bạn, chẳng hạn như chi tiết thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hiện tại của chúng tôi sử dụng nhiều phương pháp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bao gồm cổng thanh toán an toàn, sàng lọc gian lận và chặn địa chỉ IP.

Chúng tôi cũng có các nguồn lực để hỗ trợ thực hành tốt và tuân thủ. Chúng tôi định kỳ báo cáo cho Hội đồng Quốc tế về các vấn đề bảo vệ dữ liệu và có nhân viên được đào tạo để giám sát việc tuân thủ các quy tắc bảo vệ dữ liệu.

Bất chấp mọi nỗ lực hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, tính bảo mật của thông tin được gửi qua internet không thể được đảm bảo và có thể bị chặn hoặc thay đổi bất hợp pháp sau khi nó được gửi. RDR không thể chịu trách nhiệm về điều này nếu điều này xảy ra.

Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung khi sử dụng trình duyệt của mình và bật các cài đặt quyền riêng tư khác nhau khi có sẵn. Luôn sử dụng trình quản lý mật khẩu được mã hóa và cẩn thận với thông tin cá nhân của bạn trực tuyến.

Bạn có quyền kiểm soát cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn và bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý thông tin cá nhân của bạn. Bạn cũng có quyền yêu cầu một bản sao thông tin mà chúng tôi nắm giữ về bạn (được gọi là yêu cầu truy cập chủ thể). Bạn cũng có một số quyền bổ sung theo luật bảo vệ dữ liệu, cụ thể là:

• Bạn có quyền được thông báo về cách RDR sử dụng dữ liệu của bạn.
• Khi chúng tôi đang xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại dữ liệu này bất cứ lúc nào.
• Bạn có quyền thay đổi thông tin cá nhân của mình nếu thông tin đó không đầy đủ hoặc không chính xác.
• Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, bao gồm cả trường hợp chúng tôi không còn cần thiết phải lưu giữ thông tin đó cho các mục đích mà chúng tôi đang xử lý thông tin đó.
• Bạn có quyền hạn chế việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn nếu có bất đồng về tính chính xác hoặc cách sử dụng hợp pháp của dữ liệu đó.

Để biết thêm thông tin về các quyền này, vui lòng đọc hướng dẫn do Văn phòng Ủy viên Thông tin Vương quốc Anh ban hành.

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà RDR nắm giữ về bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn chậm nhất trong vòng một tháng kể từ khi nhận được. Chúng tôi sẽ yêu cầu bằng chứng nhận dạng và có thể yêu cầu một khoản phí nếu yêu cầu phức tạp hoặc tốn thời gian bất thường.

RDR hoạt động theo tất cả các luật bảo vệ dữ liệu có liên quan của Vương quốc Anh. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các luật này và cách bạn có thể bị ảnh hưởng ngoài những gì được đề cập trong thông báo về quyền riêng tư này, vui lòng truy cập trang web của Văn phòng Ủy viên Thông tin .

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi cụ thể nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn mà không được trả lời ở đây hoặc bạn muốn khiếu nại về cách chúng tôi quản lý dữ liệu của bạn thì vui lòng viết, gọi điện hoặc gửi email cho chúng tôi qua thông tin chi tiết bên dưới.

(Địa chỉ)

(điện thoại) (Thứ Hai đến Thứ Sáu – từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều) hoặc gửi email cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ.

Nếu bạn không hài lòng với câu trả lời của chúng tôi đối với yêu cầu của bạn thì bạn có thể liên hệ trực tiếp với Văn phòng Ủy viên Thông tin thông qua thông tin chi tiết trên trang web của họ.

Thông báo về quyền riêng tư này có thể thay đổi theo thời gian. Ví dụ: chúng tôi có thể cập nhật thông báo này để phản ánh bất kỳ thay đổi nào có liên quan đối với luật pháp và quy định cũng như bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách của RDR Vương quốc Anh.

Vui lòng truy cập phần trang web này định kỳ để cập nhật những thay đổi trong thông báo của chúng tôi.