4.3 | Bối cảnh công ty

Trong phần này, bạn sẽ được hướng dẫn trả lời các câu hỏi về bối cảnh nội bộ của công ty, bao gồm phân tích nghĩa vụ của công ty trong việc tôn trọng nhân quyền theo luật pháp quốc gia, luật pháp quốc tế, luật ngoài lãnh thổ và kỳ vọng về nhân quyền của các bên liên quan phi chính phủ. Sau đó, bạn sẽ quan sát cách công ty thiết lập các cấu trúc nội bộ của mình để thực hiện các kỳ vọng về quyền con người của các bên liên quan, tiếp theo là phân tích về mức độ chuyển đổi các cấu trúc nội bộ này thành các tác động thực tế. Bạn sẽ cần sử dụng câu trả lời cho những câu hỏi này nếu bạn sẽ điền vào đánh giá tác động.

Bạn không có quyền xem biểu mẫu này.

Không tìm thấy mục nhập nào. Vui lòng điền vào Giai đoạn 4.3 để điền vào chế độ xem bảng này.
Thuật ngữ
Nguyên tắc cộng đồng
CSR
DTSP
Thẩm định
ESG
GDPR
Cơ chế khiếu nại
HRDD
Hiệp hội ngành nghề
Tuyên ngôn Quốc tế về Nhân quyền
Xếp hạng quyền kỹ thuật số
Nguyên tắc Santa Clara
Tính bền vững
Nguyên tắc cộng đồng là các quy tắc được thiết lập và công bố bởi các nền tảng kỹ thuật số để đảm bảo tiêu chuẩn hành vi được mong đợi trên nền tảng. Nó thường chứa các quy tắc như những gì người dùng có thể hoặc không thể chia sẻ hoặc đăng trên nền tảng và những hành động sẽ được thực hiện nếu các quy tắc bị vi phạm. Các nguyên tắc giúp tạo ra một két sắt cho người dùng tương tác.
CSR là viết tắt của Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Đó là một khái niệm gắn mô hình kinh tế kinh doanh với các chính sách môi trường và xã hội để đóng góp tích cực cho xã hội. Bộ phận CSR hoặc Bền vững của một công ty phát triển và thực hiện các chính sách môi trường, đạo đức và xã hội, đồng thời quản lý sự tham gia của các bên liên quan với chính phủ, tổ chức phi chính phủ và cộng đồng.

Đối tác An toàn và Tin cậy Kỹ thuật số (DTSP)
Sáng kiến này nhằm mục đích thúc đẩy không gian trực tuyến an toàn và đáng tin cậy hơn thông qua Khung thực hành tốt nhất đã được thiết lập để giải quyết nội dung và thực hiện các tác hại trực tuyến liên quan. Các công ty tham gia cam kết thực hiện các phương pháp hay nhất này được xác minh thông qua đánh giá nội bộ và độc lập của bên thứ ba. Các công ty kỹ thuật số lớn như Google, Meta, Apple và Microsoft là những người tham gia DTSP.

Thẩm định là một cách có hệ thống để đánh giá và giảm thiểu rủi ro có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Nó thường được tiến hành trước khi một doanh nghiệp thực hiện một sáng kiến mới, chẳng hạn như đầu tư, ký kết thỏa thuận với một bên khác hoặc phát triển một sản phẩm mới. Nó cũng có nghĩa là hành động một cách cẩn thận hợp lý và áp dụng cho các hoạt động như kiểm tra lý lịch của một nhân viên tiềm năng trước khi tuyển dụng.
ESG là viết tắt của Môi trường, xã hội và quản trị. Đây là một khuôn khổ cho phép các bên liên quan hiểu cách công ty quản lý các rủi ro môi trường và xã hội của mình. Các công ty phải báo cáo về hiệu suất ESG của họ một cách minh bạch cho các bên liên quan. Có rất nhiều khung báo cáo ESG. CSR hoặc bộ phận Phát triển bền vững của công ty có thể chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu và báo cáo.
Đó là Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU. Đây là luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào xử lý dữ liệu cá nhân của công dân hoặc cư dân EU. Luật áp dụng cho các tổ chức xử lý dữ liệu đó ngay cả khi họ không có trụ sở tại EU.
Cơ chế khiếu nại là một quy trình khiếu nại hợp pháp hoặc phi pháp lý cho phép các cá nhân, cộng đồng hoặc tổ chức dân sự tiếp cận với biện pháp khắc phục. Cơ chế khiếu nại còn được gọi là kênh khiếu nại, tố giác, khắc phục hoặc truy đòi. Vui lòng xem thêm “Quyền truy cập để khắc phục” trong phần này.
Thẩm định nhân quyền là một quá trình liên tục mà các doanh nghiệp thực hiện. Quá trình này liên quan đến việc đánh giá tác động của nhân quyền, tích hợp các phát hiện vào các chức năng nội bộ, theo dõi phản ứng và truyền đạt cách giải quyết các tác động. Đánh giá tác động nhân quyền (HRIA) là quá trình ban đầu đánh giá tác động nhân quyền trong HRDD.
Hiệp hội ngành, còn được gọi là hiệp hội thương mại hoặc hiệp hội kinh doanh, là một tổ chức được thành lập bởi các doanh nghiệp hoạt động trong một ngành cụ thể. Một hiệp hội ngành nhằm mục đích thúc đẩy lợi ích của các công ty thành viên thông qua vận động hành lang chính phủ về các chính sách và quy định, chia sẻ các thực tiễn và xu hướng tốt nhất, phát triển tiêu chuẩn, nghiên cứu các vấn đề liên quan đến ngành, v.v. Một ví dụ về hiệp hội ngành là Hiệp hội GSM (GSMA) dành cho các công ty viễn thông.

Tuyên ngôn Quốc tế về Nhân quyền là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ chung ba tài liệu quốc tế quan trọng.

  • Tuyên ngôn Quốc tế về Nhân quyền (UDHR) đã được Đại hội đồng Liên hợp quốc thông qua vào năm 1948. UDHR không phải là một hiệp ước ràng buộc về mặt pháp lý mà là một tài liệu nền tảng phác thảo một danh sách đầy đủ các quyền cơ bản của con người.
  • Công ước quốc tế về các quyền dân sự và chính trị (ICCPR) được Đại hội đồng Liên hợp quốc thông qua vào năm 1966. ICCPR tập trung vào các quyền dân sự và chính trị, chẳng hạn như quyền sống, tự do ngôn luận và quyền được xét xử công bằng. Đây là một hiệp ước ràng buộc về mặt pháp lý và các bên tham gia giao ước cam kết tôn trọng và bảo vệ các quyền được nêu trong đó.
  • Công ước quốc tế về các quyền kinh tế, xã hội và văn hóa (ICESCR), được thông qua vào năm 1966, ICESCR đề cập đến các quyền kinh tế, xã hội và văn hóa, bao gồm quyền làm việc, giáo dục và mức sống đầy đủ. Đây là một hiệp ước ràng buộc về mặt pháp lý mà các bên cam kết thúc đẩy và bảo vệ các quyền cụ thể.
Xếp hạng Quyền kỹ thuật số (RDR) là một chương trình của Liên minh Điểm chuẩn Thế giới (WBA), một tổ chức phi lợi nhuận với mục đích xây dựng trách nhiệm giải trình đối với hiệu quả kinh doanh theo các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs) của Liên hợp quốc. WBA công bố các tiêu chuẩn miễn phí và có sẵn công khai trên bảy chuyển đổi hệ thống và làm việc với các đồng minh và các bên liên quan trong ngành để thúc đẩy các thay đổi hệ thống nhằm đạt được SDG. RDR đánh giá và xếp hạng các nhà khai thác dịch vụ kỹ thuật số và viễn thông lớn trên thế giới dựa trên sự tôn trọng của họ đối với quyền kỹ thuật số của người dùng. RDR cung cấp các công cụ và nguồn lực cho các cổ đông, nhà hoạt động và người tiêu dùng để yêu cầu tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ các công ty công nghệ và công ty viễn thông trong các chính sách và thực tiễn của họ.
Nguyên tắc Santa Clara là các hướng dẫn được phát triển để thúc đẩy tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong các hoạt động kiểm duyệt nội dung và bảo vệ tự do ngôn luận trực tuyến, đặc biệt là trong bối cảnh các nền tảng cho phép nội dung do người dùng tạo.
Trong bối cảnh kinh doanh, tính bền vững đề cập đến việc tiến hành các hoạt động theo cách xem xét hạnh phúc lâu dài của môi trường, xã hội và nền kinh tế. Các hoạt động kinh doanh bền vững thường được coi là một cách để tạo ra giá trị lâu dài, nâng cao uy tín thương hiệu, thu hút người tiêu dùng có ý thức xã hội và giảm thiểu rủi ro liên quan đến các thách thức về môi trường và xã hội. Nhiều công ty đang áp dụng các chiến lược bền vững như một phần của quản lý kinh doanh có trách nhiệm.